Nos services de gestion des appels médicaux

Vous cherchez une solution fiable pour la gestion de vos appels médicaux et de vos rendez-vous en Île-de-France ? STAPMEDIF accompagne depuis 2017 les cabinets, cliniques et centres d’imagerie médicale grâce à une approche innovante associant expertise humaine et intelligence artificielle.

Nos services couvrent la gestion totale ou partielle des appels, la prise de rendez-vous, l’optimisation des plannings, l’accueil et le renseignement des patients, ainsi que l’envoi de convocations et d’ordonnances. Nos agents IA peuvent traiter automatiquement les demandes courantes et prendre des rendez-vous 24h/24 et 7j/7, avec un relais fluide vers nos secrétaires médicales basées en France lorsque la situation nécessite une intervention humaine.

STAPMEDIF devient ainsi une véritable extension de votre établissement. Nos équipes s’adaptent à vos consignes et à votre organisation pour fluidifier le parcours patient, réduire les appels en attente et libérer vos équipes des tâches chronophages, tout en garantissant un accueil professionnel, réactif et personnalisé pour chaque patient au quotidien.